Términos de Uso

A. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web or-vella.shop implica la aceptación de los presentes términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio. Or-Vella se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página.

B. Identificación del titular

Este sitio web es titularidad de Or-Vella, con domicilio en Esmeralda 2445, oficina 401, Antofagasta, Chile. Or-Vella actúa como distribuidor autorizado de Flexacil Ultra en el territorio chileno. Para cualquier consulta relacionada con el sitio o con los productos comercializados, puede contactarnos en [email protected] o al +56 2 2416 3987.

C. Objeto y naturaleza del sitio

El sitio web or-vella.shop tiene por objeto proporcionar información sobre Flexacil Ultra, complemento alimenticio notificado ante el Instituto de Salud Pública de Chile bajo el N° 2024-CA-2455, y facilitar la solicitud de pedidos con despacho a domicilio en Chile. El contenido del sitio tiene carácter informativo y educativo. Or-Vella no presta servicios de asesoría médica, diagnóstico ni tratamiento de condiciones de salud a través de este sitio.

D. Condiciones de uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la ley, la moral y el orden público. Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar los derechos de Or-Vella o de terceros. No está permitido reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente el contenido del sitio sin autorización expresa y por escrito de Or-Vella, salvo en los casos expresamente autorizados por la ley.

Or-Vella se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio, total o parcialmente, sin previo aviso, cuando existan razones técnicas, de seguridad o legales que lo justifiquen.

E. Naturaleza del producto y limitaciones

Flexacil Ultra es un complemento alimenticio. No es un medicamento y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. El contenido informativo publicado en este sitio sobre los nutrientes que componen el producto se basa en información nutricional general y no constituye consejo médico. Or-Vella recomienda consultar a un profesional de la salud antes de iniciar el consumo de cualquier complemento alimenticio, especialmente en personas con condiciones de salud preexistentes o que estén bajo tratamiento médico.

F. Proceso de pedido

El formulario de pedido disponible en el sitio permite al usuario expresar su interés en adquirir Flexacil Ultra. El envío del formulario no constituye por sí solo un contrato de compraventa. La solicitud queda sujeta a confirmación por parte de Or-Vella mediante contacto telefónico, momento en el cual se acordarán los términos específicos del despacho. Or-Vella se rige por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en todas sus transacciones comerciales.

G. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente, son propiedad de Or-Vella o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de Chile. El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos contenidos más allá de la visualización personal y no comercial.

H. Limitación de responsabilidad

Or-Vella no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso o de la imposibilidad de uso del sitio, de errores u omisiones en el contenido, de la interrupción del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor, ni del uso que el usuario haga de la información publicada. Or-Vella tampoco es responsable del contenido de sitios externos a los que el sitio pueda enlazar.

I. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales ordinarios de justicia competentes según la legislación chilena, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

J. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected] o contactarnos en Esmeralda 2445, oficina 401, Antofagasta, Chile.